Preguntas Frecuentes
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1. ¿Cuáles son los términos de pago y el periodo de entrega?
- Productos estándar: 30 días tras la recepción del 30% del depósito.
- Productos no estándar: 60 días tras la recepción del depósito del 50%.
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2. ¿El precio unitario de la máquina incluye el costo de los moldes?
El costo de los moldes no está incluído. No fabricamos moldes. Si lo desea, podemos recomendarle varias fábricas de moldes con las que mantenemos una mejor cooperación.
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3. ¿Dónde comprar materia prima?
Nosotros podemos ayudarle con la compra de materia prima.
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4. ¿La cotización de la máquina incluye el costo del flete?
Los gastos de envío no están incluidos. En la cotización se muestra el precio de fábrica. Los precios varían en función de las necesidades del cliente, pero podemos ponernos en contacto con empresas de transporte para ayudar con el envío de la máquina.
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5. ¿Qué pasa con la instalación de los equipos?
- Somos responsables de la instalación y puesta en marcha en China;
- No nos hacemos responsables de la instalación en el extranjero. Si el cliente lo requiere, podemos designar a nuestro personal de instalación a que vaya a donde el cliente está, sin embargo el cliente deberá correr con todos los gastos. A continuación se indican los principales costos que el cliente debera cubrir:
A. Gastos de viaje: todos los gastos de transporte incurridos desde la salida hasta el regreso del empleado a nuestra empresa.
B. Comidas: todas las comidas incurridas desde nuestra salida hasta el regreso del empleado a nuestra empresa.
C. Salario del personal: desde la salida hasta el regreso del empleado a nuestra empresa a razón de USD200, por día por persona.
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6. ¿Cuál es el periodo de garantía de los equipos?
- Un año de garantía gratuita (todas las piezas, excepto las de desgaste, deben sustituirse).
- Garantía de por vida.
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7. ¿Qué viene incluído con la máquina?
- Equipos embalados;
- Piezas de desgaste;
- Manual de instrucciones.
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8. ¿Cuál es el precio y la confidencialidad de los productos no estándar?
- Diseño: actualmente cobramos por el diseño de equipos no estándar. Este costo es gratuito si el cliente aquiere más de 20 sets.
- Confidencialidad: el periodo normal de confidencialidad es de 3 meses. Si hay que mantener la confidencialidad de más del 5% del valor, se cobrará una cuota mensual.
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9. ¿Cuántos moldes se pueden colocar en una máquina?
El número de moldes que se pueden colocar en la máquina es depende del número de estaciones de trabajo; es decir se pueden colocar tantos moldes como estaciones de trabajo hayan. A excepción de la primera maqueta, se utiliza un molde para un pie (molde individual).
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10. ¿Puede la máquina refrigerar los moldes con agua?
Existen dos tipos de refrigeración por agua: refrigeración por agua del molde y refrigeración por agua del encofrado. El tipo de "cuatro columnas" no puede realizarse con refrigeración por agua. La refrigeración por agua debe hacerse del tipo de "tres columnas" o "cuello de ganso".
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11. ¿Cuál es el efecto del ahorro de energía del servo?
El efecto general de ahorro de energía es de alrededor del 10-30%, silencioso y beneficioso para el aceite hidráulico.
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12. ¿Hay que tener en cuenta algún otro punto?
- El tamaño del tornillo se selecciona en función de los requisitos del material.
- La materia prima para las máquinas de TPU requiere una unidad de secado.
Video de Instalación 1
Video de Instalación 2
Máquina para hacer calzado lista para ser enviada
